
Informativo
PROTOCOLO SANITÁRIO COVID-19
O decreto do governo do Estado de São Paulo adotou meditas menos restritivas, possibilitando abolir o uso de máscaras, conforme decreto de cada prefeitura do estado.
Mesmo com esse novo decreto, a máscara sendo um item de segurança pessoal pode continuar sendo utilizada por todos os colaboradores e clientes.
Dos procedimentos adotados:
EPI’S Obrigatórios
Luvas látex: Por todo o tempo durante o preparo e contato com os alimentos e utensílios do café da manhã e restaurante.
Colaboradores
Utilizar álcool 70% em gel após chegar ao local e durante todo o dia;
Os banheiros e áreas comuns dos colaboradores devem ser higienizados duas vezes ao dia;
Caso o colaborador realize o teste e tenha resultado positivo para Covid-19 fazer quarentena conforme orientação médicas.
Atendimento ao hóspede (Check-in/Check-out)
Uso opcional e voluntário de máscara pelo hóspede;
Álcool em gel na chegada: Os recepcionistas devem estimular o uso do álcool em gel a cada cliente que chegar ao hotel;
As chaves dos apartamentos devem ser higienizadas quando entregue pelos hóspedes;
Manter frascos com álcool 70% em gel por todo o hotel.
Serviços nos apartamentos
Orientar as camareiras a abrir as janelas e portas antes da arrumação para que a ventilação elimine os vírus que possam estar flutuando no ambiente;
Arrumação e limpeza: além da assepsia realizada normalmente, deve ser realizada uma limpeza mais profunda;
Cuidados nas áreas comuns
A limpeza das áreas comuns em elevadores, maçanetas, corrimãos, balcões e demais áreas e superfícies de contatos, devem ocorrer ao menos 3 vezes ao dia com álcool líquido 70%;
Banheiros nas áreas comuns devem ser limpos e higienizados duas vezes ao dia, especialmente vasos sanitários, torneiras, botões de descarga e maçanetas.
Serviços
Café da manhã – O serviço poderá ser no salão do restaurante respeitando o distanciamento de 1,5 metros entre as mesas, fornecimento de luvas e álcool em gel para as pessoas se servirem do buffet;
Almoço e jantar – Os mesmos serão servidos com o uso de luvas descartáveis e/ou álcool em gel;
As camareiras devem sempre usar luvas e toucas de cabelo;
Contamos com a colaboração e empenho de todos para oferecermos um ambiente limpo e seguro para todo mudo, sempre priorizando a saúde e bem estar dos nossos queridos clientes e colaboradores!
Atenciosamente,
Leonardo Paes
Gerente
Hotel do Reinildo


